Q 员工离职后，其创建的客户信息如何处理？
A
员工离职后，企业管理员可以在员工管理处将员工设置为离职状态，此时该员工所创建的客户信息，将被系统放置入“客户共享池”内，任何其他销售可以将这些客户信息捡起。
Q 登录时提示“账号或密码错误”，该怎么办？
A
首先可以确认字母大小写是否输入正确。
如确认无误后仍然无法登录，点击登录按钮上方的“忘记密码”，经过身份验证后进行密码修改。
修改成功后，您可以使用新密码登录。
Q 离职员工的账号该如何处理，能否删除？
A
系统允许将离职员工的账户停用，停用后的账户无法登录；同时，也不会占用公司总账户数。
系统不允许删除员工账户。因为员工虽然离职，但有些信息仍旧关联着此离职员工。